¿QUIERES COMPRAR UNA CORREA O SOLO LA TRAVILLA?
Con mucho gusto le ayudaremos en Mulco estamos comprometidos con la atención al cliente.
¡Donde quiera que vivas siempre podemos enviarte la correa! Usted puede adquirirla a través de nuestra página web Mulco.com, lo primero que debe hacer es ver en la parte de atrás de su reloj cual es el código de referencia y tipearlo en el buscador de la página web, haga clic y le aparecerán todos los colores disponibles. No debe cambiar el modelo de la correa, porque los relojes mulco son cuidadosamente diseñados y si lo cambia no le quedara a su reloj.
tenemos envio a todas partes del mundo, solo debe colocar la correa en el carrito de compra y colocar su dirección de envio, la página le dará el precio total automáticamente.
SI DESEA QUE NOSOTROS LE CAMBIEMOS LA CORREA, siga estos pasos:
Si vives en Miami y te gustaría venir, estaremos encantados de conocerte. Puedes esperar y cambiaremos la banda por ti. Pero si prefiere que lo hagamos nosotros ¡NO hay problema!
Si desea que pongamos la correa en su reloj, puede enviarnos su reloj y lo arreglaremos para usted, lo devolveremos cuando hayamos terminado.
- Coloque su reloj en una caja de envío pequeña y bien acolchada, sin etiquetas ni marcas en la caja, sólo su reloj - NO envíe el paquete original.
- Descargue nuestro formulario de reparación de relojes (Haga clic aquí).
- Complete el formulario y envíelo a info@mulcowatches.com (para que podamos esperar su pieza) e imprímalo para sus archivos.
- Coloque el formulario impreso y una copia de su recibo de venta dentro de la caja con el pago (consulte el formulario de reparación para conocer los precios y recuerde pagar $ 12.50 para recibir el reloj después de la reparación)
- Cierre la caja y coloque la siguiente dirección de correo en su caja de devolución y lleve su paquete a un UPS, FEDEX, USPS o al servicio de mensajería que prefiera. Nuestra dirección donde esperamos recibirla es:
Realice el envío a la siguiente dirección:
Mulco Watches Inc
ATTN: REPAIRS
20161 NE 16th Place.
Miami-FL 33179.
NOTA:
Haga clic en “acuerdo” (en el formulario que descarga) para comenzar el proceso de reparación
El envío de devolución y el servicio de reparación se cancelan por adelantado.
La dirección de facturación debe coincidir con la tarjeta de crédito; y la dirección de envío debe de ser a donde quiere que se le envíe su producto.
Este formato es solo para EE.UU y Puerto Rico. En el formulario encontrará los precios de los servicios que podemos realizar. Si su reloj funciona a la perfección, pero solo quiere limpiarlo, podemos hacerlo por usted también.
Tenga en cuenta: Le recomendamos que envíe su paquete certificado, asegurado o a través de un remitente rastreable. Mulco Watches no se hace responsable por paquetes perdidos o robados en tránsito hacia nosotros. Por favor, espere de 2 a 3 semanas a partir de la fecha en que recibamos su paquete para que su pieza pase por el proceso de reparación adecuado.
Pero si en cambio, prefieres venir y traer la pieza en persona, siempre puedes visitar nuestra sala de exhibición y tomar un buen café mientras esperas. La misma dirección que arriba.
Los clientes ubicados en los EE. UU. Y en todo el mundo pueden solicitar una correa de cuero o silicona de reemplazo contactando por correo electrónico a support@mulcowatches.com
Los pedidos deben realizarse con tarjeta de crédito o débito, PayPal, cheque o giro postal.